Trong bối cảnh chuyển đổi số quốc gia đang được triển khai sâu rộng, điện thoại di động không chỉ là phương tiện liên lạc mà còn gắn liền với nhiều dịch vụ thiết yếu như ngân hàng, thanh toán điện tử, dịch vụ công trực tuyến… Vì vậy, việc đảm bảo tính chính xác, đồng bộ của thông tin thuê bao có ý nghĩa đặc biệt quan trọng trong việc bảo vệ dữ liệu cá nhân, phòng ngừa các hành vi lừa đảo, chiếm đoạt tài sản, cũng như góp phần giữ gìn an ninh, trật tự trên không gian mạng.

Theo quy định mới, mỗi thuê bao di động cần thực hiện xác thực đầy đủ 04 trường thông tin cơ bản gồm: số định danh cá nhân, họ và tên, ngày tháng năm sinh và ảnh khuôn mặt. Đây là các thông tin quan trọng nhằm đảm bảo sự trùng khớp với Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, từ đó giúp cơ quan chức năng và doanh nghiệp viễn thông quản lý thuê bao một cách chính xác, minh bạch.

Đặc biệt, người dân cần lưu ý khi thay đổi thiết bị sử dụng (lắp SIM sang điện thoại khác), trong vòng 02 giờ phải thực hiện xác thực sinh trắc học khuôn mặt. Trường hợp không thực hiện đúng quy định, thuê bao sẽ bị tạm dừng cung cấp dịch vụ chiều đi, gây ảnh hưởng trực tiếp đến việc liên lạc, giao dịch và công việc hằng ngày.

Đối với các thuê bao đã đăng ký bằng chứng minh nhân dân 9 số, cần khẩn trương cập nhật sang thông tin định danh cá nhân và bổ sung ảnh khuôn mặt trong thời hạn 60 ngày kể từ khi xác nhận trên ứng dụng định danh điện tử quốc gia (VNeID). Việc chậm trễ thực hiện có thể dẫn đến việc bị hạn chế hoặc gián đoạn dịch vụ.

Cán bộ Viettel khu vực Sông Công hỗ trợ nhân dân XTTTB tại các nhà văn hoá-phường Bá Xuyên

Hiện nay, việc xác thực thông tin thuê bao được triển khai linh hoạt với nhiều hình thức thuận tiện, giúp người dân dễ dàng tiếp cận và thực hiện như: xác thực trực tuyến qua ứng dụng VNeID; thông qua ứng dụng chính thức của các nhà mạng; hoặc đến trực tiếp các điểm giao dịch viễn thông để được hướng dẫn, hỗ trợ.

Bên cạnh đó, các quy định về xử lý đối với thuê bao không thực hiện xác thực cũng cần được người dân đặc biệt quan tâm. Cụ thể, sau 30 ngày kể từ khi bị khóa một chiều mà chưa hoàn tất xác thực, thuê bao sẽ bị khóa hai chiều; sau 05 ngày tiếp theo nếu vẫn không thực hiện, hợp đồng viễn thông sẽ bị chấm dứt hoàn toàn. Điều này không chỉ ảnh hưởng đến quyền lợi của người sử dụng mà còn có thể gây gián đoạn trong công việc, học tập và đời sống sinh hoạt.

Để việc triển khai đạt hiệu quả cao, UBND phường Bá Xuyên đã và đang phối hợp với các doanh nghiệp viễn thông, tổ công nghệ số cộng đồng tăng cường tuyên truyền, hướng dẫn trực tiếp đến từng khu dân cư, tổ dân phố; đồng thời hỗ trợ người dân, đặc biệt là người cao tuổi, người không thành thạo công nghệ trong quá trình thực hiện xác thực thông tin thuê bao.

UBND phường Bá Xuyên đề nghị toàn thể nhân dân, các cơ quan, đơn vị, tổ chức, doanh nghiệp trên địa bàn nêu cao tinh thần trách nhiệm, chủ động kiểm tra, rà soát thông tin thuê bao của mình; kịp thời phối hợp với các nhà mạng để hoàn thành việc xác thực theo đúng lộ trình quy định.

Mọi khó khăn, vướng mắc trong quá trình thực hiện, người dân có thể liên hệ trực tiếp các điểm giao dịch của doanh nghiệp viễn thông hoặc bộ phận chuyên trách về chuyển đổi số của UBND phường để được hỗ trợ kịp thời.

Việc xác thực thông tin thuê bao di động không chỉ là nghĩa vụ mà còn là quyền lợi thiết thực của mỗi người dân trong thời đại số. Sự chủ động, tích cực tham gia của mỗi cá nhân sẽ góp phần xây dựng môi trường số an toàn, lành mạnh, hướng tới mục tiêu phát triển chính quyền số, kinh tế số và xã hội số trên địa bàn phường Bá Xuyên nói riêng và toàn tỉnh Thái Nguyên nói chung./.

Tuấn Anh - Huyền Trang (Phòng Văn hóa – Xã hội phường Bá Xuyên)